Vous cherchez un moyen très efficace d’engager le dialogue avec votre audience, de nouer des relations et d’obtenir des conversions ? Ne cherchez pas plus loin que la puissance des newsletter.
La durée d’attention devient de plus en courte au fil du temps et c’est bien normal : le web est envahi de contenus, notamment depuis que l’intelligence artificielle s’est introduite fin 2022.
Rassurez-vous, il reste toujours des solutions d’atteindre votre cible et il y’en aura toujours. Ce qui est bien tendance en ce moment, ce sont les newsletters. Elles peuvent changer la donne pour votre entreprise.
Mais créer une newsletter qui apporte vraiment des résultats n’est pas quelque chose de simple. Cela nécessite une approche stratégique qui propose un contenu pertinent tout en alliant le design.
C’est là que nous intervenons. En tant qu’agence digitale, nous avons les clés pour vous permettre de créer une newsletter efficace. Nous avons les outils, les rédacteurs, les designers et tout le bagage de compétences nécessaires pour mettre en place ce type de stratégie.
Découvrez dans cet article 9 éléments à savoir quant à la création d’une newsletter.
Pourquoi les newsletters sont toujours efficaces ?
Même à l’ère des réseaux sociaux et de l’IA, les newsletters continuent d’avoir un réel impact.
Communication directe avec votre public
Tout d’abord, les newsletters permettent une communication directe avec votre public. Contrairement aux réseaux sociaux où votre message peut facilement se perdre dans le flux, les newsletters atterrissent directement dans la boîte de réception de vos abonnés, et cela garantit une visibilité maximale.
Relation continue avec vos abonnés
Deuxièmement, les newsletters sont un moyen de rester en contact régulier avec votre audience. En envoyant des newsletters périodiques, vous entretenez une relation continue avec vos abonnés, ce qui les aide à se souvenir de votre marque et à rester engagés. En cherchant à redigérer vos lecteurs via des liens sur votre site web, vous pouvez également augmenter votre trafic, et donc par conséquent votre SEO.
Amélioration de vos résultats
Enfin, les newsletters offrent une opportunité de fournir un contenu de valeur à votre audience. En créant des newsletters informatives, divertissantes et utiles, vous renforcez la confiance et l’engagement de vos abonnés. Une fois que cette confiance est établie, ce contenu de valeur vous permettra d’atteindre vos objectifs plus facilement, à terme. Mieux encore, vos abonnés attendront même votre newsletter dans leur boîte mail pour la découvrir.
Les éléments clés d’une campagne d’e-mailing réussie
Pour créer une campagne réussie, vous devez tenir compte de plusieurs éléments clés.
Définissez vos objectifs
Tout d’abord, vous devez définir vos objectifs :
- Que souhaitez-vous accomplir avec votre campagne d’e-mailing ?
- Voulez-vous générer des ventes, encourager les abonnés à effectuer une action spécifique ?
- Ou vous voulez simplement informer votre audience sur les dernières nouvelles de votre entreprise ?
Une fois que vous avez clarifié vos objectifs, vous pouvez passer à la création d’un calendrier éditorial pour planifier vos envois de newsletters.
Par exemple, si votre entreprise a une boutique e-commerce, vous pouvez vous demander si vous voulez planifier une newsletter de manière mensuelle pour informer vos abonnés sur les nouvelles tendances et sur les réductions possibles ?
En fait, de nombreux formats sont possibles, à vous de définir comment vous souhaitez planifier vos envois.
Cela garantit une cohérence et une régularité dans vos communications, ce qui est fondamental pour capter vos abonnés. Vous devez ancrer dans la tête de vos abonnés une habitude de consommation de votre newsletter.
Assurez vous de créer un design qui capte vos lecteurs
Ensuite, vous devez vous assurer que votre newsletter est attrayante visuellement. Utilisez un design professionnel, incluez des visuels accrocheurs et utilisez des couleurs et des polices cohérentes avec votre marque, celles de votre charte graphique par exemple. De plus, assurez-vous que votre newsletter est optimisée pour une lecture facile sur tous les appareils, du smartphone à l’ordinateur de bureau. C’est logique, me direz-vous, mais encore faut-il se rendre compte que le format est bien le bon sur chaque type d’appareil.
Il faut admettre que cela nécessite un réel travail, mais cela n’est à faire qu’une seule fois. Dès que vous aurez créé votre modèle, vous pourrez le réutiliser en y changeant seulement certaines informations.
Créer une newsletter qui donne envie
Une fois que vous avez établi les bases de votre newsletter, il est temps de créer une newsletter attrayante.
Proposez un contenu qui apporte une réelle valeur ajoutée
Votre newsletter doit offrir une valeur réelle à vos abonnés. Cela peut être sous la forme d’informations utiles, de conseils pratiques, de promotions exclusives ou même de divertissement. Assurez-vous que le contenu de votre newsletter est pertinent pour votre audience et aligné sur vos objectifs.
Travaillez sur la mise en page de votre newsletter
Utilisez des titres accrocheurs, des sous-titres et des paragraphes courts pour faciliter la lecture. Incluez également des liens cliquables vers des articles ou des pages pertinentes sur votre site web. Enfin, n’oubliez pas d’inclure un appel à l’action clair et incitatif.
Que voulez-vous que vos abonnés fassent après avoir lu votre newsletter ? Encouragez-les à agir en leur offrant un moyen simple et attrayant de passer à l’action. Par exemple, vous pouvez inciter vos abonnés à partager votre newsletter, en un simple clic.
C’est un appel à l’action qu’on retrouve quasiment de partout, mais vos lecteurs seront ravis de partager des newsletter de qualité pour faire part de votre contenu à leurs proches ou au sein d’une entreprise.
Rédiger un contenu pertinent pour la newsletter
La rédaction d’un contenu pertinent pour votre newsletter est essentielle pour maintenir l’attention de vos abonnés et les inciter à lire jusqu’au bout.
Soyez clair et concis
Voici quelques conseils pour rédiger un contenu engageant : Tout d’abord, soyez clair et concis. Évitez le jargon et les phrases trop complexes. Utilisez un langage simple et direct pour transmettre votre message de manière efficace.
Racontez une histoire
Deuxièmement, vous pouvez raconter une histoire. Les histoires captivent l’attention et créent un lien émotionnel avec votre audience. Utilisez des anecdotes, des exemples concrets et des témoignages pour illustrer vos points et rendre votre contenu plus personnel et humain.
Incluez des éléments visuels
Troisièmement, incluez des éléments visuels. Les images, les vidéos et les graphiques peuvent rendre votre contenu plus attrayant et faciliter la compréhension de vos messages. Enfin, n’oubliez pas d’inclure des appels à l’action réguliers tout au long de votre newsletter.
Encouragez vos abonnés à interagir avec votre contenu en leur offrant des incitations claires et attrayantes.
Personnalisation et segmentation marketing par e-mail
La personnalisation et la segmentation sont des éléments clés du marketing par e-mail efficace.
La personnalisation consiste à adapter votre contenu et vos offres en fonction des préférences et des besoins individuels de vos abonnés. Cela peut inclure l’utilisation du prénom de l’abonné dans le contenu de la newsletter, l’envoi d’offres spéciales basées sur les achats précédents ou l’envoi de contenu spécifique à un segment de votre audience.
La segmentation, quant à elle, consiste à diviser votre audience en groupes plus petits et plus ciblés en fonction de critères spécifiques tels que l’emplacement géographique, l’âge, les intérêts ou le comportement d’achat. Cela vous permet d’envoyer des newsletters plus pertinentes et personnalisées à chaque segment, ce qui augmente les chances d’engagement et de conversion.
Utilisez des outils d’automatisation du marketing par e-mail pour faciliter la personnalisation et la segmentation de votre campagne d’e-mailing.
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Constituer une liste d’e-mails de qualité
La construction d’une liste d’e-mails de qualité est essentielle pour le succès de votre campagne d’e-mailing.
Voici quelques conseils pour vous aider à développer une liste d’e-mails solide :
Utilisez des formulaires d’inscription clairs
Utilisez des formulaires d’inscription sur votre site web pour encourager les visiteurs à s’abonner à votre newsletter. Offrez une incitation, comme un e-book gratuit ou une remise exclusive, en échange de leur adresse e-mail. Inutile d’aller chercher la quantité plutôt que la qualité.
Assurez-vous que vos formulaires d’inscription soient visibles et faciles à remplir
Évitez les formulaires trop longs ou compliqués qui pourraient décourager les visiteurs. Cherchez à faire simple. Accompagnés d’un beau design, le remplissage du nom, du prénom et de l’adresse e-mail sont amplement suffisants.
Utilisez les réseaux sociaux pour promouvoir votre newsletter et encourager les abonnements
Publiez régulièrement du contenu intéressant et invitez vos abonnés à partager votre newsletter avec leurs amis et leurs contacts. Enfin, tenez compte des lois sur la protection de la vie privée et du consentement des abonnés lors de la collecte des adresses e-mail.
Assurez-vous d’obtenir le consentement explicite de vos abonnés et de leur donner la possibilité de se désabonner à tout moment.
Voici quelques lois clés auxquelles il faut faire attention :
- Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne : Le RGPD est une loi de l’Union européenne qui régit la collecte, le traitement et la protection des données personnelles des résidents de l’UE. Lorsque vous collectez des adresses e-mail des personnes résidant dans l’UE, vous devez obtenir un consentement explicite et informé. Cela signifie que les abonnés doivent être clairement informés de la finalité de la collecte des adresses e-mail et de la manière dont leurs données seront utilisées, et ils doivent donner leur consentement de manière volontaire et sans ambiguïté.
- Loi CAN-SPAM Act : Le CAN-SPAM Act est une loi fédérale aux États-Unis qui régit l’envoi de courriers électroniques commerciaux. Cette loi établit des règles spécifiques pour les newsletters commerciales, notamment l’obligation d’inclure des informations d’identification précises dans les e-mails, d’honorer les demandes de désabonnement et de ne pas utiliser de pratiques trompeuses ou frauduleuses dans les e-mails.
- Loi ePrivacy : L’ePrivacy est une réglementation de l’UE qui complète le RGPD et concerne spécifiquement les communications électroniques, y compris les e-mails. Cette loi vise à protéger la confidentialité des communications électroniques et à garantir le consentement des utilisateurs avant d’utiliser des cookies ou d’autres technologies de suivi en ligne.
Automatisation des e-mails et programmation
L’automatisation des e-mails et la programmation sont des composantes essentielles d’une campagne d’e-mailing efficace. L’utilisation d’outils d’automatisation vous permet d’envoyer des e-mails personnalisés et pertinents à votre audience au bon moment.
Vous pouvez créer des séquences d’e-mails qui se déclenchent en fonction du comportement de vos abonnés, comme l’inscription à votre liste, l’ouverture d’un e-mail spécifique ou l’achat d’un produit. Cela vous permet de créer une expérience personnalisée pour chaque abonné et d’automatiser une grande partie du processus d’envoi d’e-mails.
De plus, la programmation des e-mails vous permet de planifier vos envois à l’avance, ce qui vous permet de rester cohérent dans votre communication et de gagner du temps.
Analyser et améliorer les performances des newsletters
L’analyse des performances de vos newsletters est essentielle pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et pour apporter les améliorations nécessaires.
Utilisez des outils d’analyse des e-mails pour suivre les taux d’ouverture, les taux de clics et les taux de conversion de vos newsletters. Identifiez les articles et les sujets qui suscitent le plus d’engagement et de clics, et utilisez ces informations pour affiner votre stratégie de contenu. De plus, écoutez les commentaires de vos abonnés.
Encouragez-les à vous donner leur avis sur votre newsletter et à vous faire part de leurs suggestions d’amélioration. Tenez compte de ces commentaires pour apporter des ajustements à votre campagne d’e-mailing.
Meilleures pratiques pour les campagnes d’e-mailing
Pour conclure, voici quelques meilleures pratiques à garder à l’esprit lors de la création et de l’exécution de votre campagne d’e-mailing.
Soyez cohérent dans votre communication
Envoyez des newsletters régulières et prévisibles pour maintenir l’engagement de vos abonnés.
Soyez respectueux de la vie privée de vos abonnés
Assurez-vous de respecter les lois sur la protection des données et de ne pas partager les adresses e-mail de vos abonnés sans leur consentement.
Segmentez votre audience
Personnalisez vos e-mails pour augmenter la pertinence et l’impact de votre campagne
Testez et itérez votre campagne d’e-mailing
Essayez différentes approches, surveillez les résultats et apportez les ajustements nécessaires pour améliorer continuellement vos performances.
Conclusion
Les newsletters sont un outil puissant pour engager votre audience, construire des relations et générer des résultats tangibles pour votre entreprise. En suivant ces conseils et en travaillant avec nos spécialistes du marketing digital qualifiés, vous pouvez créer une newsletter convaincante qui maximise votre visibilité et améliore vos conversions.
Ne sous-estimez pas le pouvoir des newsletters et commencez dès aujourd’hui à créer une campagne d’e-mailing qui fait vraiment la différence.
Si vous manquez de temps ou que vous n’avez aucunement l’envie de vous en occuper, vous pouvez faire appel à Codaza pour la mise en place et la gestion de vos newsletter, ainsi que du suivi comprenant des analyses chiffrées.
