Fluidifier le parcours d'inscription d'un festival international d'une école de danse

Le festival SwingAout faisait face à des dysfonctionnements majeurs sur son ancienne plateforme web, notamment des difficultés d'inscription pour les festivaliers et des bugs récurrents de réception des emails de confirmation après paiement. Cette situation imposait une gestion manuelle lourde et stressante pour l’équipe, entraînant une perte de temps significative. SwingAout a donc sollicité Codaza pour refondre son site et automatiser ses flux de travail.
Contexte
Objectifs
Moderniser l'image numérique du festival à travers une interface attrayante et intuitive. L'enjeu central était d'interconnecter le site avec des outils technologiques performants afin d'automatiser l'envoi des confirmations, de sécuriser la base de données et de libérer les organisateurs de la gestion administrative récurrente.
Solutions
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Refondre le site vitrine sous WordPress. Codaza a entièrement retravaillé la plateforme pour proposer un design moderne et attrayant, offrant une navigation intuitive et une expérience utilisateur (UX) considérablement améliorée.
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Faire évoluer la charte graphique. Ajustement et modification de la palette de couleurs du site afin de mieux refléter l’identité visuelle, l'énergie et l’esprit festif propre au festival.
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Déployer l'outil de marketing automation Sendinblue. Intégration de la solution pour centraliser et gérer efficacement les actions marketing et commerciales : campagnes d’emailing, scénarios automatisés, SMS, chat et gestion de la relation client (CRM).
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Mettre en place l’outil d'interconnexion Make. Configuration de scénarios no-code pour lier le site web aux différents outils de l'écosystème. Cette solution automatise en temps réel des actions précises telles que l’envoi instantané d’emails ou de SMS de confirmation et la mise à jour de la base de données.
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Sécuriser et simplifier le tunnel d'inscription. Refonte complète du module d'enregistrement pour garantir aux festivaliers du monde entier un parcours d'inscription et de paiement sans friction.
Résultats
SwingAout bénéficie désormais d’une plateforme web robuste et d’un écosystème digital entièrement automatisé. Les festivaliers profitent d'un parcours d’inscription fluide et reçoivent instantanément leurs confirmations par email ou SMS, ce qui renforce la crédibilité de l'événement. Pour les organisateurs, l’alliance de Make et Sendinblue a permis d'éradiquer les tâches manuelles répétitives. L'équipe gagne un temps précieux et une grande sérénité opérationnelle, lui permettant de se concentrer pleinement sur l’expérience humaine et artistique du festival.
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Services
On répond à vos questions
Pourquoi Codaza et pas une autre agence ou un freelance ?
Là où certaines agences se limitent à exécuter des demandes, nous analysons votre marché, vos objectifs et vos enjeux business pour concevoir des stratégies cohérentes et mesurables.
Chaque action a un objectif clair : acquisition, conversion, visibilité ou fidélisation.
Nous avons également accompagné plus de 200 entreprises et disposons d’une équipe en interne avec des expertises dans chaque domaine : marketing digital, développement web et direction artistique. Cela permet d’éviter les pertes d’information entre prestataires et d’assurer une meilleure cohérence dans l’exécution.
Nous sommes également certifiés experts WordPress, ce qui nous permet de concevoir des sites performants, sécurisés, évolutifs et parfaitement optimisés pour le SEO et la conversion.
Un site éco-conçu c’est quoi ?
Un site éco-conçu est un site internet pensé pour réduire son impact environnemental en étant plus léger, plus rapide et moins gourmand en ressources (code optimisé, images compressées, fonctionnalités utiles uniquement, hébergement plus responsable).
L’intérêt est double : il pollue moins et il est aussi plus performant (meilleure vitesse, meilleur SEO et meilleure expérience utilisateur).
Combien coûte un accompagnement avec votre agence ?
Chaque projet est unique. Nos tarifs dépendent de vos objectifs, de la complexité du site et des actions à mettre en place. Nous proposons toujours une approche sur-mesure, orientée retour sur investissement.
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Non, même si nous sommes basés en Rhône-Alpes, nous accompagnons des entreprises partout en France. Tous nos process sont optimisés pour travailler efficacement à distance.
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